Straatlamp defect, meld het meteen aan Infrax (09/01/2012)

Infrax zorgt in onze gemeente voor de openbare verlichting. Is er een straatlamp defect, meld dat dan zo snel mogelijk aan Infrax. Dat kan op volgende manieren:

• via het formulier op www.infrax.be;
• op het gratis telefoonnummer 0800 60 777, dit nummer is 24 uur op 24 bereikbaar;
• via mail:

De eerstvolgende keer dat een liftwagen van Infrax onze gemeente aandoet wordt de straatlamp dan hersteld. Als blijkt dat een nieuwe lamp niet volstaat, maar er bijvoorbeeld een kabelfout is, of een defecte armatuur, dan kan de herstelling wat langer op zich laten wachten.

Let wel, Infrax is enkel bevoegd voor de straatlampen langs gemeentewegen. De verlichting langs gewestwegen is de verantwoordelijkheid van Wegen en Verkeer Vlaams-Brabant.

Alle meldingen in verband met defecte openbare straatverlichting voor Wegen en Verkeer Vlaams-Brabant, voor onze gemeente zijn dit de Naamsesteenweg en de Expressweg, kunnen gesignaleerd worden via:

• het algemeen e-mailadres  
• de website van het Meldpunt Wegen www.meldpuntwegen.be 
• tijdens de kantooruren kan er eveneens melding worden gemaakt via het gratis nummer van de Vlaamse Wegentelefoon 0800 122 66.

Het Agentschap Wegen en Verkeer onderhoudt de wegverlichting in cycli. Dit betekent dat hun aannemer alle lampen langs snelwegen en gewestwegen om de vier maanden zal nakijken en bij defecten herstellen.

Meer informatie: dienst infrastructuur: 016 38 88 60